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Te lo mandamos a casa.

Queremos anunciaros la habilitación de un sistema de compra a distancia que vamos a poner en marcha dadas las restricciones de movilidad actualmente en vigor.

No queremos que todas esas maravillas que os venimos enseñando se queden en nuestras vitrinas, os seguimos esperando aunque no podáis venir en persona. Y queremos llegar a vosotros y que lleguéis a nosotras de una forma u otra.

Ayudemos a que el pequeño comercio y la atención personalizada siga viva.

Al ser Escarabajo un pequeño negocio basado en el trato personalizado, la mayoría de nuestros artículos, como sabéis, son únicos y especiales, de ahí la dificultad de tener una página de venta por internet, aún así estamos estudiando posibilidades y trabajando en ello. Mientras ese momento llega, ofrecemos la posibilidad de envío de nuestros productos por correo certificado, calentitos desde nuestra tienda hasta vuestras manos. Así es como hemos ideado nuestro sistema de compra a distancia:

Vais a empezar a encontrar en nuestra pagina de Facebook (https://www.facebook.com/sevillaescarabajo/photos/) nuevos álbumes “Compra…” , de fotos con piezas numeradas y sus descripciones y precios. Esa numeración ayudará a la identificación del producto si queréis preguntarnos por él. Podéis poneros en contacto con nosotros a través de Facebook, dejando un comentario bajo la foto del producto, a través del WhatsApp 954 56 10 39 (solo tenéis que añadirlo a contactos de WhatsApp) o llamándonos en horario de apertura de tienda. Una vez que habéis elegido el producto y os hemos confirmado su disponibilidad, el pago del producto con los gastos de envío se realizará por Bizum https://bizum.es (daremos todas las facilidades a nuestra disposición).

El envío se realizará por correo certificado al día siguiente de la recepción del pago y se os facilitara el número de seguimiento.

– El coste del envío para una pieza estándar suele ser de unos 3,65€ (hasta 100 gramos) , pero 5,55€ hasta 499 gramos, por lo que hablaremos caso por caso llegado el momento porque variará dependiendo del tamaño y peso del paquete. Este coste será por cuenta del comprador.
– Oferta: Para compras superiores a 50€ y peso menor a 500 gramos, siempre que pueda utilizarse el envío de carta certificada, el coste de envío será por cuenta de Escarabajo. Esta oferta no es aplicable a los artículos con descuento, ni a las firmas Elisabeth Riveiro, Tharsis, Manitas de plata, Parastone, las mascarillas, tampoco a la colección Húngara.



Cambios: Para compras realizadas hasta el 5 de enero de 2021, se permite el cambio hasta el 15 de febrero de 2021. El cambio se realizará directamente en la tienda por otro artículo o por un vale sin caducidad. Los plazos son susceptibles de ser cambiados dependiendo de la evolución de las restricciones de movilidad derivadas del Covid 19.Intentaremos por todos los medios facilitar el proceso tanto de compra como de cambio y adaptarnos a las situaciones que vayan surgiendo. Siempre nos hemos caracterizado por nuestro asesoramiento y trato cercano, aunque ahora no pueda ser en persona, no queremos que la esencia de Escarabajo cambie. Hablad con nosotros y os ayudaremos como siempre. Os agradecemos vuestro apoyo y ojalá entre todos consigamos salvar al pequeño comercio en estos momentos tan difíciles para todos. Espero que todos estemos bien, saludos y muchas gracias por estar ahí.

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