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Lo que ofrece el retail en el 2019

Si definimos retail como la venta en línea o telefónica de cualquier producto o servicio, seguramente te preguntarás ¿qué novedades hay para este 2019?

El retail se caracteriza por vender al por menor cuyo objetivo final es vender a diversos clientes potenciales una cantidad masiva de productos. A continuación, te dejamos algunas razones del por qué este año es uno de los mejores para la venta en línea:

  • Novedosas herramientas

La tecnología ha evolucionado en estos últimos años, por eso en este año el retail se viene fuerte con la venta en línea. Cada día son más las personas que deciden realizar sus compras desde la comodidad de su casa o de sus oficinas, y cuando decimos comprar productos nos referimos a casi todo: desde aparatos electrónicos hasta su propio supermercado semanal.

  • Plataformas inteligentes

Este año, las plataformas para la venta en línea serán cada vez más prácticas ya que serán automatizadas, y gracias a la ayuda de chatbots tu cliente nunca quedará desatendido.

  • Tendencia verde

También este año dará un giro en las necesidades de los consumidores, ya que lamentablemente, nuestro medio ambiente se está viendo afectado por nuestro nivel de consumo, por eso ahora los usuarios buscan hacer compras más inteligentes. Es decir, a través del retail podrás ofrecer únicos y exclusivos productos que harán que el cliente se decida por ti.

  • Beneficios para el consumidor

Ahora, no solamente las ventajas del retail van para los comerciantes, sino que también los consumidores se ven beneficiados de este tipo de ventas ya que:

-Reduce las grandes filas o colas al comprar.

-La opción de pagar con crédito sin necesidad de portar dinero físicamente.

Al final, siempre debes de optar por la herramienta que beneficie a tu negocio, pero no olvides que la tendencia del retail está creciendo cada día más y se está convirtiendo en parte de nuestro día a día.

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