Aurora Michavila: «Si alguien te falta al respeto, hay una frase para frenarle que no falla»

Alguien te hace un comentario ofensivo o fuera de lugar que es una falta de respeto. ¿Respondes o te callas? Aurora Michavila, nuestra experta en comunicación, te explica cómo reaccionar para hacer ver el error a la otra persona. Leer